Datenschutzrichtlinie
Garranna Silk Scarves Tsanidis - Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: Oktober 2023
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Garranna Silk Scarves Tsanidis (die "Website", "wir", "uns" oder "unser") Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und offenlegt, wenn Sie die Website www.garrannasilkscarves.com (die "Website") besuchen, unsere Dienste nutzen oder anderweitig mit uns kommunizieren (zusammen die "Dienste"). Für diese Datenschutzerklärung bedeutet "Sie" und "Ihr" den Nutzer der Dienste, unabhängig davon, ob Sie Kunde, Website-Besucher oder eine andere Person sind, deren Daten wir gemäß dieser Datenschutzerklärung erhoben haben.
Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Durch die Nutzung und den Zugriff auf unsere Dienste stimmen Sie der Erhebung, Verwendung und Offenlegung Ihrer Informationen gemäß dieser Datenschutzerklärung zu. Wenn Sie dieser Datenschutzerklärung nicht zustimmen, nutzen Sie bitte unsere Dienste nicht.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, einschließlich Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder behördlichen Gründen. Die überarbeitete Datenschutzerklärung werden wir auf der Website veröffentlichen, das Datum "zuletzt aktualisiert" ändern und alle weiteren Schritte unternehmen, die nach geltendem Recht erforderlich sind.
Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verwenden
Um unsere Dienste bereitzustellen, erheben wir über verschiedene Quellen personenbezogene Daten von Ihnen in den letzten 12 Monaten, wie unten beschrieben. Die von uns erhobenen und verwendeten Informationen variieren je nach Art Ihrer Interaktion mit uns.
Zusätzlich zu den spezifischen Verwendungszwecken, die unten beschrieben sind, können wir die von uns erhobenen Informationen nutzen, um mit Ihnen zu kommunizieren, die Dienste bereitzustellen, geltenden gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, geltende Nutzungsbedingungen durchzusetzen und die Dienste sowie unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer oder anderer Personen zu schützen oder zu verteidigen.
Welche personenbezogenen Daten wir erheben
Die Arten personenbezogener Daten, die wir von Ihnen erheben, hängen davon ab, wie Sie mit unserer Website interagieren und unsere Dienste nutzen. Wenn wir den Begriff "personenbezogene Daten" verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie identifizieren, sich auf Sie beziehen, Sie beschreiben oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Im Folgenden werden die Kategorien und spezifischen Arten personenbezogener Daten beschrieben, die wir erheben.
Von Ihnen direkt erhobene Informationen
Die von Ihnen direkt über unsere Dienste eingereichten Informationen können Folgendes umfassen:
- Grundlegende Kontaktinformationen, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Ihrer Telefonnummer und Ihrer E-Mail-Adresse.
- Bestellinformationen, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Rechnungsadresse, Ihrer Lieferadresse, der Bestätigung Ihrer Zahlung, Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrer Telefonnummer.
- Kontoinformationen, einschließlich Ihres Benutzernamens, Ihres Passworts und Ihrer Sicherheitsfragen.
- Einkaufsinformationen, einschließlich der von Ihnen angesehenen Artikel, in Ihren Warenkorb gelegten Artikel oder zu Ihrer Wunschliste hinzugefügten Artikel.
- Kundensupport-Informationen, einschließlich der Informationen, die Sie in Ihren Kommunikationen mit uns angeben, z. B. wenn Sie eine Nachricht über die Dienste senden.
Einige Funktionen der Dienste erfordern möglicherweise, dass Sie uns bestimmte Informationen über sich selbst direkt zur Verfügung stellen. Sie können wählen, diese Informationen nicht bereitzustellen, aber dies kann dazu führen, dass Sie diese Funktionen nicht nutzen oder darauf zugreifen können.
Durch Cookies erhobene Informationen
Wir erfassen auch automatisch bestimmte Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten ("Nutzungsdaten"). Hierzu können Cookies, Pixel und ähnliche Technologien ("Cookies") verwendet werden. Zu den Nutzungsdaten können Informationen darüber gehören, wie Sie auf die Website und Ihr Konto zugreifen und diese nutzen, einschließlich Geräteinformationen, Browserinformationen, Informationen zu Ihrer Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten.
Von Dritten erhobene Informationen
Schließlich können wir Informationen über Sie von Dritten erhalten, einschließlich von Anbietern und Dienstleistern, die Informationen in unserem Auftrag erheben, wie zum Beispiel:
- Unternehmen, die unsere Website und Dienste unterstützen, wie Shopify.
- Unsere Zahlungsabwickler, die Zahlungsinformationen (z. B. Bankkonto, Kredit- oder Debitkarteninformationen, Rechnungsadresse) erheben, um Ihre Zahlung zu verarbeiten und Ihre Bestellungen zu erfüllen und Ihnen die von Ihnen angeforderten Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen.
- Wenn Sie unsere Website besuchen, E-Mails öffnen oder darauf klicken, oder mit unseren Diensten oder Anzeigen interagieren, können wir oder von uns beauftragte Dritte automatisch bestimmte Informationen unter Verwendung von Online-Tracking-Technologien wie Pixel, Web Beacons, Software Developer Kits, Drittanbieter-Bibliotheken und Cookies erfassen.
Alle von Dritten erhaltenen Informationen werden gemäß dieser Datenschutzerklärung behandelt. Wir sind nicht verantwortlich oder haftbar für die Genauigkeit der uns von Dritten zur Verfügung gestellten Informationen und übernehmen keine Verantwortung für die Richtlinien oder Praktiken von Dritten. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt unten "Websites und Links von Dritten".
Wie wir Ihre personenbezogenen Daten nutzen
- Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen:
Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Dienste bereitzustellen und unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, einschließlich der Verarbeitung Ihrer Zahlungen, der Erfüllung Ihrer Bestellungen, der Benachrichtigung über Ihr Konto, Ihre Einkäufe, Rücksendungen, Umtausche oder andere Transaktionen, der Erstellung, Pflege und sonstigen Verwaltung Ihres Kontos, der Organisation des Versands, der Durchführung von Rücksendungen und Umtauschen und der Ermöglichung von Produktbewertungen.
- Marketing und Werbung:
Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke, um Ihnen Marketing-, Werbe- und Promotionkommunikation per E-Mail, SMS oder postalisch zu senden und Ihnen Werbung für Produkte oder Dienstleistungen zu zeigen. Dies kann auch die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten umfassen, um die Dienste und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser auf Sie abzustimmen.
- Sicherheit und Betrugsvorbeugung:
Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten, um mögliche betrügerische, illegale oder bösartige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder entsprechende Maßnahmen zu ergreifen. Wenn Sie sich entscheiden, die Dienste zu nutzen und ein Konto anzulegen, sind Sie dafür verantwortlich, Ihre Zugangsdaten sicher aufzubewahren. Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten nicht an andere Personen weiterzugeben. Wenn Sie glauben, dass Ihr Konto kompromittiert wurde, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.
- Kommunikation mit Ihnen:
Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundensupport zu bieten und unsere Dienste zu verbessern. Dies dient unseren berechtigten Interessen, um auf Ihre Anfragen zu reagieren, Ihnen effektive Dienstleistungen anzubieten und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufrechtzuerhalten.
Cookies
Wie viele Websites verwenden wir auf unserer Website Cookies. Informationen zu den von uns verwendeten Cookies im Zusammenhang mit dem Betrieb unseres Shops mit Shopify finden Sie unter https://www.shopify.com/legal/cookies. Wir nutzen Cookies, um unsere Website und Dienste zu betreiben und zu verbessern (einschließlich der Speicherung Ihrer Handlungen und Vorlieben), um Analysen durchzuführen und die Benutzerinteraktion mit den Diensten besser zu verstehen (in unseren berechtigten Interessen zur Verwaltung, Verbesserung und Optimierung der Dienste). Wir gestatten möglicherweise auch Dritten und Dienstleistern die Verwendung von Cookies auf unserer Website, um die Dienste, Produkte und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser anzupassen.
Die meisten Browser akzeptieren standardmäßig automatisch Cookies, aber Sie können Ihre Browsereinstellungen so konfigurieren, dass Cookies entfernt oder abgelehnt werden. Bitte beachten Sie, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies sich negativ auf Ihr Nutzungserlebnis auswirken und dazu führen kann, dass bestimmte Funktionen und die allgemeine Funktionalität der Dienste nicht mehr verfügbar sind. Darüber hinaus verhindert das Blockieren von Cookies möglicherweise nicht vollständig, wie wir Informationen mit Dritten, wie unseren Werbepartnern, teilen.
Wie wir personenbezogene Daten offenlegen
Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten zu legitimen Zwecken gemäß dieser Datenschutzerklärung an Dritte weitergeben. Solche Umstände können Folgendes umfassen:
- Mit Anbietern oder anderen Dritten, die Dienste in unserem Auftrag erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicherung, Erfüllung und Versand).
- Mit Geschäfts- und Marketingpartnern, einschließlich Shopify, um Ihnen Dienstleistungen anzubieten und Sie zu bewerben. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner nutzen Ihre Informationen gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen.
- Wenn Sie dies wünschen, uns dazu auffordern oder anderweitig einwilligen, dass wir bestimmte Informationen an Dritte weitergeben, wie beispielsweise zur Versendung von Produkten oder durch die Verwendung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen mit Ihrer Zustimmung.
- Mit unseren verbundenen Unternehmen oder innerhalb unserer Unternehmensgruppe, in unserem berechtigten Interesse, ein erfolgreiches Unternehmen zu führen.
- Im Zusammenhang mit einer Geschäftstransaktion wie Fusion oder Insolvenz, um geltenden rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbefehlen und ähnlichen Anfragen), um geltende Nutzungsbedingungen durchzusetzen und die Dienste sowie unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer oder anderer Personen zu schützen oder zu verteidigen.
Wir haben in den letzten 12 Monaten die folgenden Kategorien personenbezogener Daten und sensibler personenbezogener Daten (mit *) von Nutzern zu den oben genannten Zwecken in "Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verwenden" und "Wie wir personenbezogene Daten offenlegen" offengelegt:
Kategorie:
- Kennungen wie grundlegende Kontaktinformationen und bestimmte Bestell- und Kontoinformationen.
- Geschäftsdaten wie Bestellinformationen, Einkaufsinformationen und Kundensupport-Informationen.
- Internet- oder ähnliche Netzwerkaktivitäten, wie Nutzungsdaten.
Kategorien von Empfängern:
- Anbieter und Dritte, die Dienste in unserem Auftrag erbringen (wie Internetdienstanbieter, Zahlungsabwickler, Erfüllungspartner, Kundensupport-Partner und Datenanalyseanbieter).
- Geschäfts- und Marketingpartner.
- Verbundene Unternehmen.
Wir verwenden oder offenbaren keine sensiblen personenbezogenen Daten für Zwecke des Schlussfolgerns von Merkmalen über Sie.
Wir haben in den letzten 12 Monaten personenbezogene Daten zu Werbe- und Marketingaktivitäten "verkauft" oder "geteilt" (wie diese Begriffe in geltendem Recht definiert sind), wie folgt:
Kategorie personenbezogener Daten:
- Kennungen wie grundlegende Kontaktinformationen und bestimmte Bestell- und Kontoinformationen.
- Geschäftsdaten wie Aufzeichnungen über gekaufte Produkte oder Dienstleistungen und Einkaufsinformationen.
- Internet- oder ähnliche Netzwerkaktivitäten, wie Nutzungsdaten.
Kategorien von Empfängern:
- Geschäfts- und Marketingpartner.
Benutzergenerierter Inhalt
Die Dienste ermöglichen es Ihnen möglicherweise, Produktbewertungen und anderen benutzergenerierten Inhalt zu veröffentlichen. Wenn Sie sich dazu entscheiden, benutzergenerierten Inhalt in einem öffentlichen Bereich der Dienste einzureichen, wird dieser Inhalt öffentlich zugänglich und für jedermann sichtbar sein.
Wir haben keine Kontrolle darüber, wer Zugriff auf die von Ihnen anderen zugänglich gemachten Informationen hat, und können nicht garantieren, dass Parteien, die Zugriff auf solche Informationen haben, Ihre Privatsphäre respektieren oder sie sicher aufbewahren. Wir sind nicht verantwortlich für die Privatsphäre oder Sicherheit von Informationen, die Sie öffentlich zugänglich machen, oder für die Genauigkeit, Verwendung oder Missbrauch von Informationen, die Sie von Dritten offenlegen oder erhalten.
Websites und Links von Dritten
Unsere Website kann Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie Links zu nicht mit uns verbundenen oder von uns kontrollierten Websites verfolgen, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie andere Geschäftsbedingungen überprüfen. Wir garantieren nicht und sind nicht verantwortlich für die Datenschutz- oder Sicherheitspraktiken solcher Websites, einschließlich der Genauigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit von Informationen, die auf diesen Websites gefunden werden. Informationen, die Sie in öffentlichen oder halböffentlichen Bereichen bereitstellen, einschließlich Informationen, die Sie auf Social-Networking-Plattformen von Drittanbietern teilen, können auch von anderen Nutzern der Dienste und/oder Nutzern dieser Drittanbieter-Plattformen ohne Einschränkung in Bezug auf ihre Verwendung durch uns oder durch einen Dritten einsehbar sein. Unsere Aufnahme solcher Links impliziert allein nicht, dass wir den Inhalt auf solchen Plattformen oder deren Eigentümer oder Betreiber unterstützen, es sei denn, dies wird auf den Diensten ausdrücklich angegeben.
Daten von Kindern
Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder vorgesehen, und wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern. Wenn Sie Eltern oder Erziehungsberechtigte eines Kindes sind, das uns ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung gestellt hat, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktinformationen kontaktieren, um eine Löschung zu beantragen.
Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzerklärung haben wir keine tatsächlichen Kenntnisse, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren "verkaufen" oder "weitergeben" (wie diese Begriffe in geltendem Recht definiert sind).
Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Informationen
Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt oder undurchdringlich sind und wir keine "perfekte Sicherheit" garantieren können. Darüber hinaus ist jede von Ihnen an uns gesendete Information möglicherweise nicht sicher, während sie übertragen wird. Wir empfehlen Ihnen dringend, keine unsicheren Kanäle zur Kommunikation sensibler oder vertraulicher Informationen zu nutzen.
Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten speichern, hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie beispielsweise, ob wir die Informationen benötigen, um Ihr Konto zu führen, die Dienste bereitzustellen, gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten zu klären oder andere geltende Verträge und Richtlinien durchzusetzen.
Ihre Rechte und Möglichkeiten
Je nach Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise einige oder alle der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, können nur in bestimmten Fällen gelten, und in einigen Fällen können wir Ihre Anfrage ablehnen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
- Recht auf Zugang / Kenntnis. Sie haben möglicherweise das Recht, Zugriff auf die personenbezogenen Daten zu beantragen, die wir über Sie speichern, einschließlich Einzelheiten über die Art und Weise, wie wir Ihre Informationen nutzen und teilen.
- Recht auf Löschung. Sie haben möglicherweise das Recht, zu beantragen, dass wir personenbezogene Daten, die wir über Sie speichern, löschen.
- Recht auf Berichtigung. Sie haben möglicherweise das Recht, zu beantragen, dass wir ungenaue personenbezogene Daten, die wir über Sie speichern, berichtigen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie haben möglicherweise das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern, zu erhalten und zu beantragen, dass wir sie in bestimmten Fällen und unter bestimmten Ausnahmen an einen Dritten übertragen.
Sie können eines dieser Rechte dort ausüben, wo dies auf unserer Website angegeben ist, oder indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktinformationen kontaktieren.
Wir werden Sie nicht benachteiligen, wenn Sie eines dieser Rechte ausüben. Möglicherweise müssen wir Informationen von Ihnen sammeln, um Ihre Identität zu überprüfen, z. B. Ihre E-Mail-Adresse oder Kontoinformationen, bevor wir auf Ihre Anfrage eingehen. Gemäß geltendem Recht können Sie einen bevollmächtigten Vertreter benennen, der in Ihrem Namen Anfragen stellen kann, um Ihre Rechte auszuüben. Bevor wir eine solche Anfrage eines Vertreters annehmen, werden wir verlangen, dass der Vertreter den Nachweis erbringt, dass Sie ihn ermächtigt haben, in Ihrem Namen zu handeln, und wir können von Ihnen verlangen, Ihre Identität direkt bei uns zu bestätigen. Wir werden auf Ihre Anfrage zeitnah und im Rahmen des geltenden Rechts reagieren.
Beschwerden
Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktinformationen kontaktieren. Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie möglicherweise das Recht, unsere Entscheidung zu überprüfen, indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktinformationen kontaktieren, oder Ihre Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde einreichen.
Internationale Nutzer
Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Landes, in dem Sie leben, einschließlich der Vereinigten Staaten, übertragen, speichern und verarbeiten können. Ihre personenbezogenen Daten werden auch von Mitarbeitern und Drittanbietern in unserem Unternehmen oder in unseren verbundenen Unternehmen außerhalb Ihres Landes verarbeitet, die möglicherweise nicht denselben Datenschutzgesetzen unterliegen wie Ihr Land. Dennoch werden wir Ihre personenbezogenen Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung schützen und angemessene Sicherheitsvorkehrungen ergreifen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen.
Kontakt
Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Beschwerden bezüglich dieser Datenschutzerklärung oder unserer Datenschutzpraktiken haben, wenden Sie sich bitte per E-Mail an uns unter garrannasilkscarves@gmail.com oder kontaktieren Sie uns unter Hottingerstrasse 14a, 8032 Zürich, Schweiz.