Garranna Silk Scarves Tsanidis - Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: Oktober 2023

1. Geltungsbereich und Vertragsschluss

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen und Verträge, die zwischen Garranna Silk Scarves Tsanidis (im Folgenden als "wir," "uns," oder "unser") und Kunden (im Folgenden als "Kunde" oder "Sie") über die Website www.garrannasilkscarves.com (im Folgenden als "Website") abgeschlossen werden.

1.2. Die Präsentation von Produkten auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Einladung zur Bestellung.

1.3. Der Vertrag zwischen dem Kunden und uns kommt zustande, wenn wir die Bestellung des Kunden schriftlich, einschließlich elektronischer Form, bestätigen oder die bestellten Waren versenden.


2. Preise und Zahlungsbedingungen

2.1. Die auf der Website aufgeführten Preise sind dynamisch und passen sich automatisch an die Währung des Landes an, aus dem die Bestellung stammt. Der endgültige Preis, einschließlich aller anfallenden Steuern, wird während des Bestellvorgangs angezeigt, bevor Sie die Zahlung vornehmen.

2.2. Die Zahlung erfolgt über verschiedene von unserer E-Commerce-Plattform Shopify bereitgestellte Methoden. Sie können Ihren Kauf mit Kreditkarten wie Visa, American Express und Mastercard abschließen. Darüber hinaus bieten wir die Bequemlichkeit von Apple Pay und Google Pay für sichere und effiziente Transaktionen.


3. Versand und Lieferung

3.1. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Die Lieferzeiten können je nach Lieferland und Produktverfügbarkeit variieren und werden auf der Website während des Bestellvorgangs angezeigt.

3.2. Die Versandkosten werden dem Kunden während des Bestellvorgangs mitgeteilt.


4. Widerrufsrecht und Rücksendungen

4.1. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, sich innerhalb von 14 Tagen ab dem Lieferdatum von Ihrer Bestellung zu widerrufen und die gekauften Produkte zurückzugeben. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, kontaktieren Sie bitte unser Kundensupport-Team unter garrannasilkscarves@gmail.com und geben Sie Ihre Bestellinformationen an.

4.2. Rücksendungen
Wenn Sie sich dazu entscheiden, ein Produkt zurückzugeben, muss es sich in seinem Originalzustand, unbenutzt und in der Originalverpackung befinden. Rücksendungen sollten an folgende Adresse gesendet werden: Hottingerstrasse 14a, 8032 Zürich, Schweiz. Bitte stellen Sie sicher, dass die zurückgesendeten Artikel ordnungsgemäß verpackt sind, um Schäden während des Transports zu vermeiden.

4.3. Kosten der Rücksendung
Sie tragen die Kosten für die Rücksendung der Produkte, es sei denn, die Rücksendung erfolgt aufgrund unseres Fehlers oder eines Mangels am Produkt.

4.4. Rückerstattungen
Nach Erhalt und Prüfung der zurückgesendeten Produkte werden wir den Kaufpreis innerhalb von 30 Werktagen zurückerstatten. Rückerstattungen erfolgen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

4.5. Ausnahmen
Bitte beachten Sie, dass bestimmte Produkte aufgrund ihrer Natur oder aus hygienischen Gründen möglicherweise nicht für Rücksendungen geeignet sind. Etwaige Ausnahmen von der Rückgabepolitik werden auf der Produktseite deutlich angegeben.


5. Gewährleistung und Haftung

5.1. Wir garantieren, dass die gelieferten Produkte zum Zeitpunkt der Lieferung frei von Mängeln sind.

5.2. Unsere Haftung ist auf Fälle von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit beschränkt. Dies gilt nicht für Schäden, die aus Verletzungen von Leben, Körper oder Gesundheit resultieren, sowie für die Verletzung wesentlicher vertraglicher Pflichten.


6. Geistiges Eigentum

6.1. Alle auf der Website verwendeten Marken, Logos, Texte und Grafiken sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum von Garranna Silk Scarves Tsanidis oder unseren Lizenzgebern.

6.2. Die Verwendung, Vervielfältigung oder Verbreitung des Inhalts dieser Website ist ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung strengstens untersagt.


7. Schlussbestimmungen

7.1. Es gilt das Schweizer Recht, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

7.2. Änderungen oder Ergänzungen zu diesen AGB bedürfen der schriftlichen Form.

7.3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.


8. Kontaktinformationen

8.1. Wenn Sie Fragen, Bedenken oder aus irgendeinem Grund in Bezug auf diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder Ihre Bestellungen Kontakt zu uns aufnehmen müssen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an garrannasilkscarves@gmail.com.